Kemkomdigi Apresiasi Operator Seluler Gerak Cepat Pulihkan Jaringan di Lewotobi
Jakarta – Kementerian Komunikasi dan Digital (Kemkomdigi) mengapresiasi langkah cepat seluruh operator seluler termasuk Bakti Komdigi, yang telah bekerja maksimal memulihkan jaringan komunikasi dan telekomunikasi di lokasi terdampak bencana erupsi Gunung Lewotobi Laki-Laki, Flores Timur, Nusa Tenggara Timur (NTT).
Hal itu disampaikan Direktur Jenderal Sumber Daya dan Perangkat Pos dan Informatika (Dirjen SDPPI), Ismail, saat mempimpin rapat koordinasi (rakor) lintas direktorat Kemkomdigi bersama operator seluler secara daring, Senin 18 November 2024.
Dirjen SDPPI Ismail dalam kesempatan itu memastikan sesuai arahan Menkomdigi, Meutya Hafid, seluruh sumber daya perangkat telekomunikasi di area lokasi terdampak erupsi Gunung Lewotobi Laki-Laki sudah dipetakan secara komprehensif agar segera bisa pulih selama masa tanggap darurat.
Terkait penguatan jaringan dan sinyal, kata Ismail, pihaknya sudah memperoleh laporan bahwa upaya-upaya percepatan sudah dilakukan seluruh operator termasuk BAKTI Kemkomdigi. Sehingga saat ini kondisi akses komunikasi dan telekomunikasi di lokasi pengungsian relatif lancar.
“Selain itu, kami juga melibatkan para operator seluler bukan hanya soal pemulihan sinyal dan akses telekomunikasi, tapi juga jiwa sosialnya untuk membantu kebutuhan para pengungsi. Jadi tadi para operator sudah memiliki program corporate social responsibility (CSR) untuk membantu kebutuhan para pengungsi,” kata Dirjen SDPPI, Ismail.
Ismail mengungkapkan, bahwa pihaknya sudah mengimbau para operator seluler untuk bisa membuka semacam customer care di Lokasi pengungsian melengkapi posko yang dibangun oleh Ditjen IKP Kemkomdigi.
“Tak hanya itu, kami juga bersama operator tengah mempelajari kemungkinan CSR yang disalurkan nanti berbentuk bantuan pulsa atau data bagi pengungsi terutama anak-anak sekolah guna membantu pemenuhan kebutuhan pulsa serta data untuk mengakses pendidikan selama di pengungsian,” ungkap Ismail.
